Schadenmanagement & Assistance: Suitcase gewinnt Claims Rockstar Award 2026
Im Einzelnen haben sich folgende vier Unternehmen präsentiert und ihre entsprechenden Schadenlösungen vorgestellt:
KI ohne IT-Hürden
Die inca Solutions GmbH verfolgt einen "KI-first"-Ansatz. KI-Agenten übernehmen die Datenextraktion und Vorprüfung von Schäden. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass keine tiefgreifende IT-Integration oder aufwändiges Change-Management erforderlich ist. Das Ziel ist eine Senkung der Schadenskostenquote.
Effiziente Konfliktlösung
Der diesjährige Gewinner Suitcase konzentriert sich auf die digitale Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Regressforderungen. Die Streitparteien finden oft innerhalb weniger Wochen eine Lösung. Dadurch werden Prozesse beschleunigt, die auf herkömmlichem Weg Jahre in Anspruch nehmen können.
Automatisierung im Gebäudeschaden
Vectoryx® adressiert Ineffizienzen, die durch Medienbrüche und manuelle Koordination entstehen. Die KI agiert dabei als digitaler Projektmanager, der die Schadenaufnahme sowie die Koordination der Stakeholder zwischen Versicherern, Verwaltern und Sanierern übernimmt. Diese Ende-zu-Ende-Automatisierung reduziert Durchlaufzeiten und den operativen Aufwand deutlich.
Prävention durch Daten
7Analytics nutzt ultrahochauflösende Geodaten zur Flutprävention. Der 7A Pluvial Flood Index bewertet die Flutanfälligkeit auf Gebäudeebene basierend auf validierten Schadendaten. Das Frühwarnsystem ermöglicht durch wetterbasierte Vorhersagen präventives Handeln bis zu 72 Stunden vor Schadeneintritt.
Die Entscheidung des Fachpublikums war eindeutig: Suitcase sicherte sich den ersten Platz.
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CLAIMS die Erste: KI im Schadenmanagement
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